Données personnelles et Vie Privée

Les informations recueillies par formulaire (champs à remplir) et par conversation intermédiée par notre Chatbot (onglet parler à notre conseillère en bas à droite de certaines pages) sont enregistrées dans un fichier informatisé par le GROUPE QUALICONSULT afin de proposer des prestations de contrôles réglementaires liés à l’exploitation de bâtiments.

A la réception de votre formulaire, une assistante commerciale vous contactera par téléphone pour obtenir les informations qui lui permettront d’établir gratuitement un devis correspondant aux prestation(s) demandée(s). Nous considérons que la nature et la complexité des produits règlementaires que nous proposons justifie en effet à minima un contact téléphonique pour vérifier votre besoin, vous demander de nombreux renseignements nécessaires à l’établissement d’un devis, et répondre à toutes vos interrogations.

Vos données, sauf avis contraire de votre part (CF le point “Supprimer mes données” évoqué ultérieurement sur cette page) sont conservées pendant une durée de 1 an, à des fins de proposition de renouvellement des prestations éventuellement souscrites. En l’absence d’une reconduction des prestations à l’issue de cette période, ou de la conclusion d’un accord sur devis, ces données seront effacées, sans action nécessaire de votre part.

Ces données sont enregistrées grâce au module WordPress Gravity Forms, puis copiées sur le service Mailchimp (outil qui nous permet de vous recontacter par email), et copiées sur le service NoCRM (un outil de management de la relation commerciale qui permet à nos assistants commerciaux de suivre et de faire état de leurs entretiens avec vous).

Le Groupe Qualiconsult ne saurait en aucun cas vendre ces données, il en opère l’intégralité du traitement, de la récolte à la suppression.

Le Groupe Qualiconsult s’engage à mettre en oeuvre les meilleurs moyens pour éviter toute corruption, vol, ou menace à l’intégrité de vos données personnelles. En cas d’incident, nous nous engageons à notifier sous un délai de 72H à une autorité de contrôle compétente toute violation des données à caractère personnel.

 

Supprimer mes données

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier ou supprimer en contactant : BOUTINAUD Laurent, Service Webmarketing & Communication du GROUPE QUALICONSULT.

Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un simple email, avec pour objet “SUPPRIMER/RECTIFIER MES DONNEES : VOTRE NOM”, à l’adresse email directe de M. BOUTINAUD : laurent.boutinaud@qualiconsult.fr

Cette suppression/rectification vous sera confirmée et nous nous engageons à obtempérer dans les plus brefs délais possibles.

Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/

 

Cookies

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation.

Deux types de cookies sont utilisés sur ce site internet :

  • Les cookies WordPress
  • Les cookies Google Adwords

Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier les utilisateurs mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site.

Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookie et éventuellement, de la refuser de la manière décrite à l’adresse suivante : www.cnil.fr.

L’utilisateur dispose de l’ensemble des droits susvisés s’agissant des données à caractère personnel communiquées par le biais des cookies dans les conditions indiquées ci-dessus.

Les utilisateurs du site internet http://www.groupe-qualiconsult.fr sont tenus de respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dont la violation est passible de sanctions pénales.

Ils doivent notamment s’abstenir, s’agissant des informations à caractère personnel auxquelles ils accèdent ou pourraient accéder, de toute collecte, de toute utilisation détournée d’une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.

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